Empresas se aventuran cada vez más al mundo online

Empresas se aventuran cada vez más al mundo online. Junto a las empresas que se han dedicado al desarrollo del negocio offline, muchas marcas han decidido estrategias para aprovechar oportunidades del mundo online.

Empresas online estrategia

La crisis, primero de salud y luego económica y social, ligada al Covid-19 dejará secuelas imborrables en los estilos, hábitos, prácticas diarias de cada uno de nosotros. Entre las cosas que nos dejará como legado la emergencia seguramente habrá una mayor propensión al uso de lo digital.

En consecuencia hay una mayor consideración del eCommerce, no solo por parte de los consumidores, sino también por las mismas empresas que afrontan un período histórico inexplorado. Hasta la fecha han tenido que elaborar nueva estrategia de marketing para contener el impacto del bloqueo.

De hecho, la crisis del coronavirus ha hecho que las compras en plataformas de comercio electrónico «exploten». Una encuesta de Nielsen sobre las ventas en línea de productos de consumo muestra que en la primera semana del bloqueo hubo un aumento de más del 80% en comparación con el año anterior.

Comercio electrónico

En cumplimiento del distanciamiento social y, por tanto, de no poder acudir físicamente a la tienda, un número cada vez mayor de personas ha empezado a comprar online. Las disposiciones para evitar lugares públicos abarrotados, como bares y restaurantes, han dado un nuevo impulso al gasto y, como resultado, se ha producido un aumento de las ventas online de productos de consumo.

Las mayores tendencias de crecimiento se refieren a las tiendas de descuento, seguidas inmediatamente por los supermercados, así como las farmacias online y el eCommerce especializado en la venta de productos de ocio.

El entretenimiento en línea también se disparó, por ejemplo, Netflix experimentó un aumento de alrededor de 7 millones de usuarios. Los hipermercados están ligeramente a la baja, que en todo caso registraron un incremento pero por debajo de la media, también por el cierre de algunos puntos de venta en centros comerciales.

No tener un eCommerce hoy en día significa estar desconectado del canal de ventas que se espera que crezca más que cualquier otro.

Sin embargo, poseer un sitio de comercio electrónico no es garantía de ventas en línea, al contrario. Se requiere un diseño inicial sólido, que parte de un análisis del mercado en el que se quiere ingresar e incluye la elección de la plataforma más adecuada, un plan de marketing y un seguimiento constante de los resultados.

Para ello es fundamental contar con el apoyo de una agencia web que cuente con un equipo interdisciplinario de profesionales capacitados en desarrollar la mejor estrategia de marketing web, que aproveche las oportunidades del comercio online, pero que también sepa afrontar las cuestiones críticas.

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